Mostradores de recepción para clínicas

Mostradores de recepción para clínicas: el primer contacto con el paciente

En una clínica, el mostrador es donde el paciente confirma su cita, entrega la tarjeta del seguro, paga o recoge un informe. Los mostradores de recepción para clínicas tienen que resolver todo eso con discreción y rapidez y, a la vez, transmitir el orden y la higiene que se esperan de un centro sanitario.

Policlínicas, dentistas, podólogos y veterinarias

Una policlínica con varias especialidades recibe un flujo constante de pacientes; una clínica dental coordina primeras visitas y revisiones; una consulta de podología atiende a muchas personas mayores; una veterinaria recibe a dueños con transportines y correas. Todos piden limpieza y discreción.

Llegadas y salidas sin cruces

En muchas clínicas el paciente pasa dos veces por recepción: al llegar y al salir para pagar o pedir la siguiente cita. Con el mostrador bien ubicado, quien entra no se cruza con quien sale y la sala de espera queda a un lado, sin cortar el paso. Un modelo en L o con dos puestos ayuda a separar ambas gestiones en las horas punta.

Cómo elegir un mostrador de recepción para tu clínica

Frente alto para la confidencialidad

El frente del mostrador actúa como pantalla natural: oculta el monitor con la historia clínica, los volantes y los justificantes. Comprueba que la altura y el fondo de la repisa impidan ver el tablero desde fuera. Y aleja los asientos de espera lo suficiente para que no se oigan las conversaciones.

Repisa y frente fáciles de desinfectar

La repisa es la superficie que más manos toca en toda la clínica, así que necesita un acabado liso que aguante los desinfectantes habituales. La parte baja del frente recibe roces de sillas de ruedas, andadores y carritos de bebé, por lo que conviene que no se marque y se pueda fregar.

Tramo accesible y espacio para el equipo

Muchos pacientes llegan en silla de ruedas, con andador o con dificultad para estar de pie. Los mostradores de recepción para clínicas con tramo bajo permiten atenderlos cara a cara y que firmen el consentimiento sin estirarse. Por dentro, reserva sitio para ordenador, impresora y lector de tarjetas, y un cajón con cierre para la documentación sensible.

El mostrador y la sala de espera

El paciente debe ver la recepción nada más entrar y encontrar después la sala de espera sin preguntar. Coordina colores entre el mostrador y los asientos, mejor en tonos suaves y materiales lavables, y deja un hueco libre para una silla de ruedas.

Mostradores de recepción para clínicas en Bikkom

En Bikkom encontrarás mostradores para clínicas lineales, en L, con tramo accesible y en packs con silla y cajonera, en acabados claros y fáciles de mantener. Si abres una clínica o renuevas varias consultas de un mismo grupo, cuéntanos cómo es tu recepción: te asesoramos y te preparamos un presupuesto a medida.